“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
长岛县长园宾馆座落在长岛县城东南的烽山角下,依山傍海,环境优美。距海水浴场200米,与蓬莱阁隔海相望.
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自助早餐38一人,没选,在周围逛了逛吃的蓬莱小面,不知道酒店的早餐如何。酒店在海边不远的小坡上,位置不错,虽然离九丈崖等景点比较远,但是打个车三十到四十元,还能接受,比包车合适,十一期间包车都是二百多三百多。周围环境不错也可以逛完景点周边玩一玩。停车场不小,停车没问题。
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挺好的。就是老楼房间没有电梯,很不方便。
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确实不错,算是长岛上比较好的宾馆了